U-NEXT光からドコモ光に乗り換えたら快適さが段違いだった件

インターネット回線にお悩みの皆さま、どうもこんにちは。僕です。

マンション住まいだった僕は戸建てに引っ越して初めて自分でインターネット回線を契約しました。

当初は安さに惹かれてU-NEXT光を契約していましたのですが。。。

しかし、なんといっても遅い。

平日昼間や休日深夜は早いのですが、普段使いたい時間には耐えられない遅さでした。

 

加えてU-NEXTは値上げしお得感が薄れたこと、それに乗じた光回線の勧誘電話が増えたこと。

特に後者は情報が流れているとしか考えられないんですよね。真実は知りませんが。

 

この2つで心底この会社が嫌になり、解約のタイミングを図っていました。

そして更新期間が訪れたため、ドコモ光に乗り換えました。

ピークタイムはときどき気になるときがあるくらいで、youtubeなどもストレスなく楽しめるようになりました。

しかしキャンペーンに乗り損ねかけたり、工事で軽いトラブルに見舞われもしました。

この記事では回線乗り換え時の損をしないタイミングや工事の注意点など体験談からご紹介します。

体感比較!U-NEXT光とドコモ光

スマホの回線との合わせ技でお得になるドコモ光と、単体で安価なU-NEXTというイメージです。

この2つを比較した経験談をお伝えします。

なお細かいスペックは他のページなどをご参照ください。

私が伝えたいのはカタログスペックではなく、体感です。

U-NEXT光の使用感

  • 平日の夜、休日の夜は使い物にならないくらい遅い
  • 平日の早朝や休日の朝くらいはストレスなく使える
  • 合間の時間は日によってストレスを感じることがある
  • コールセンター含めてサービスは最低レベル

まず速度です。

まぁ使いたいタイミングでスピードが出ないのがたまりませんよね。

普通のWeb参照では問題ありませんが、youtubeなどは高画質で見れません。

むしろ4G回線を使っている方が圧倒的に速く、通信制限にかかりやすくなりました。

 

まぁカタログにも「ベストエフォート」の速さなので地域性もあるのかもしれません

ですが、理由はともかく使用には堪えませんでした。

よく2年耐えられた…。

 

あとで記載していますが、解約の受付は良心的でした。

だけど工事のことなどウソをつかれたことになります。

これらを思い返すと解約してよかったと心の底から感じています。

(悪意があったとは思えませんが、何度確認しても誤った回答でした。)

ドコモ光の使用感

  • 速度に関する不満はほぼなし
  • 料金的には少し高い気もするけど妥当なライン
  • その他のサポートはさすがの対応。不満なし。

正直、不満はありません。最初からこっちにしておけばよかったと思います。

ただしプロバイダ選びなどで大分体感は異なるかと思います。

「V6プラス対応」とか選んでおけばOKです。

 

でも時々「あれ?」と思うときがあります。

速度が出ていないのか、使用する部屋に電波が届きにくいのか。。

でも使用には堪えるので問題ないかなと感じています。

ドコモ光の契約について

料金プラン

細かいプランは変わると思うのでカタログなどをご参照下さい。

僕はTVなど見ないので余計な配信サービスは契約していません。

基本のネット回線+ひかりTV(普通の地デジ)を選びました。

プロバイダ選び

「プロバイダとかよくわからない!」

これは素直な感想ですし、僕も本音のところは同じです。

ネットで色々調べていくとGMOの評判が高かったです。

理由は「v6プラス対応」というもの。

回線の混雑がしにくくスピードが出る環境を提供してくれます。

なお対応のルータも無料貸出があり、購入コストも調べる時間も抑えられます。

 

もしある程度古いルーターからレンタル機に乗り換えする場合は、現在使用しているLANケーブルの買い替えをお忘れなく。

家電量販店で「ドコモ光のGMOで使うレンタル機に対応したLANケーブルくれ!」で通じます。

LANケーブルの件は、ドコモ光導入後に思ったスピードが出ていないと感じたときに検討してもOKです。

 

~おまけ~

ルータの初期設定は割と地獄を感じる苦行ですが、レンタル機の説明書に設定のコピー方法が書いてあります。

不安な部分はググれば簡単な引き継ぎ方法が確認できますので、なんとか乗り越えましょう!

どうしてもできない場合、コールセンターにすがりましょう。ドコモ光は何とかしてくれます。たぶん。

手続きのあれこれ

回線業者を変える場合、どうしても乗り換えなければならないのは工事の手間。

ここでは乗り換える際の工事日程調整やキャンペーン活用の注意点をお知らせします。

手順としては次の通りです。

  • 現回線業者との契約チェック(違約金発生しないタイミング確認)
  • 新回線業者に申込手続き
  • 現回線業者に解約の手続き
  • 新回線業者の設置工事、開通確認(要立ち合い)
  • 現回線業者の撤去工事(要立ち合い)

乗り換えの間に空白期間を設けない手続きを

当たり前ですが、乗り換え前後の空白期間を作るわけにはなりません。

気にしなければ良いのですがその間はTVも見れなくなりますから。

 

まずは乗り換え後の業者(今回はドコモ光)の申し込み手続きをしましょう。

インターネットを使えば工事費無料のキャンペーンなども見つかります。

「光 乗り換え キャンペーン いつ」などでググッて上手に活用しましょう。

工事の留意点

光回線の乗り換えに伴い、何かしらの工事が発生します。

立ち合いが必要とのことですが、注意点をいくつか。

  • 土日の工事には追加料金が必要なケースがある
  • 乗り換え時の工事は「抜線」はされない。機械の交換っぽいので終わる。
  • 空白期間を設けないために、新業者工事→旧業者工事の順番でやること。
  • 部屋の中に光ケーブルのアダプター的なものはそのままでOK。
  • 旧業者のルーター等は返却が必要。

 

特別な注意点はありませんが、僕が軽くトラブった件をご紹介します。

U-NEXTの職員に何度も確認しても「ケーブルを抜きます」的な回答をされました。

ドコモ光の工事担当に聞くと「そんなことはしません」の回答。

両社への押問答を通じて、僕はドコモ光側を信じることにしました。

 

結果的にはドコモ側の言い分が正しかったのですが、もしU-NEXT側の言い分が正しかったら、

①ドコモ光の工事は終えていた

②U-NEXTの工事で線を抜かれたらそれも無意味になる

③空白期間どころか相当の時間の鎖国が始まりかねない

というリスクを抱えるところでした。

 

工事は最初の敷設が終われば住民のケーブルになるようで、

回線業者の工事は何らかの機械の工事なのでケーブル自体はなくならないようです。

ご参考まで

まとめ

  • U-NEXT光からドコモ光に乗り換えて満足感は計り知れない
  • 料金的には正直微妙であるが、使用感には代えられない
  • プロバイダ選びはV6対応業者を。僕はGMOで満足しています。
  • 工事は空白期間ができないように新業者→旧業者の順で。
  • 工事料金(1万円程度)はキャンペーンを上手に活用して節約しよう!

U-NEXT光と契約していた2年間。

時間にしても月額料金にしても高い授業料でしたが…

ブログのネタになったからまぁいいか(笑)

この記事がみなさんのお役にたてば幸いです。

 

最後までお読み下さり、どうもありがとうございました。

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